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              2021鄂爾多斯遴選面試模擬題:小孩需要急救但交通擁堵怎么辦

              2021-09-10 10:29:04| 來源:鄂爾多斯中公教育

              【模擬題】

              老王三歲的小孩被燙傷了,很嚴重,但是由于地處農村山路比較崎嶇,路程有30公里,同時又面臨城市交通擁堵,情急之下他打了110求助,你是交通指揮中心的一名工作人員,接到電話后你會如何處理?

              【中公解析】

              一、明確工作的目標原則

              小孩的皮膚相對于成年人而言本來就很脆弱,容易造成嚴重燙傷后遺癥,還有可能會造成皮膚細胞組織的損傷,這種情況是非常緊急的,必須及時得到救治。作為交通指揮中心的一名工作人員,我現在應該做的就是盡可能協調各方可協調的資源,確保老王孩子能夠及時得到有效的救治,保證孩子的生命不受到任何的威脅。

              二、采取有效的措施解決問題

              (一)面對小孩被燙傷的情況,在與老王的通話中我需要穩定老王及孩子的情緒,理解老王因小孩被燙傷非常焦急的心情,但也要告知老王我們需要保持冷靜,激動對于問題解決沒有任何作用,同時承諾老王我們會立即進行協調處理,希望他能積極配合我們的工作。與此同時,向老王詢問小孩目前的具體情況,包括被燙傷的具體位置、燙傷的程度以及燙傷的面積大小,是否出現了昏迷的現象,護送車輛的車牌號碼以及現在所在的具體位置等等。做好如實記錄,讓老王不要過于擔心,我們會竭盡全力進行幫助;

              (二)立即對接醫院相關部門,將老王孩子的情況與醫院相關工作人員進行詳細的說明,請醫院積極配合我們的救治工作,可以讓相關的皮膚科專家以及兒科專家及時與老王進行聯系,根據孩子實際燙傷的情況給予老王有效的臨時救治指導,比如說可以用涼水對燙傷部位進行簡單的沖洗,降低因為燙傷造成的皮膚組織傷害。此外,告知醫院傷者預計達到醫院的時間,希望醫院能夠提前準備好相關救治的醫療設備、物資以及救治的醫務人員,確保傷者達到醫院后能夠第一時間得到救治;

              (三)對于山路崎嶇,路程遙遠以及城市交通擁堵的問題我會立即聯系執勤交警,告知其老王孩子目前情況的嚴重性以及傷者具體所在的位置,請執勤交警馬上出警,為老王和孩子進行緊急護送服務。為了暢通城市交通,在護送過程中有必要時交警可以拉響警報,沿途進行廣播告知,疏散交通擁堵的問題,確保能夠在最短的時間內護送老王孩子前往醫院進行救治。

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              (責任編輯:wyxeeds)

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